日前，最高人民检察院发布《关于第十届全国检察机关“文明接待室”评选结果的通报》，朝阳市人民检察院再次荣获全国检察机关“文明接待室”称号，至此，我院已连续四次获此殊荣。
近年来，朝阳市人民检察院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实习近平法治思想，坚持以人民为中心,始终把争创“全国文明接待室”工作作为重要抓手，不断采取有力措施，提升检察机关为民服务水平。
依法及时处理群众反映强烈突出问题和矛盾隐患，不断探索创新，建立健全了一系列化解矛盾纠纷长效机制；建设以控告申诉部门和案件质量管理为依托，侦监、公诉、监所、民行等职能部门为延伸的12309检察服务中心，打造“一站式”检察服务平台；积极推进“群众来信件件有回复”专项工作，所有信访事件均做到“七日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复”；始终将化解社会矛盾贯穿于检察工作的始终，高度重视矛盾纠纷的预防和化解，严格落实领导包案制，综合运用公开听证、司法救助、申报终结等措施，推动信访积案化解；加大检察环节司法救助力度，做到“应救尽救”，并将贫困户、未成年人和残疾人等人群作为重点救助对象，施行“党建+司法救助”工作模式，大力拓宽司法救助深度广度；不断优化人员结构，加强业务培训，控申检察人员综合素质得到新的提高，有力推动控申检察工作全面发展。
朝阳市人民检察院将以此次表彰为契机和起点，进一步牢固树立群众观点和为民服务宗旨，以高度的政治自觉、法治自觉、检察自觉，充分发挥控告申诉检察职能，不断提高服务群众、化解矛盾、监督制约工作质效，开创新时代控告申诉检察工作新局面，为朝阳经济社会高质量发展提供有力的司法保障。
